KPN Backup Online vraag

[Piet Luijken]

Hallo,

Om mijn foto’s te redden van een komende harddisk failure, heb ik een abonnement genomen bij KPN Backup Online.
Op zich ging dat allemaal goed, totdat ik gisteren begon met uploaden.
Het is zo’n 500 GB en het gaat zo langzaam, nog maar vijf dagen te gaan haha.

Wie heeft er ervaring mee en weet hoe ik dit kan versnellen?

[ehusmann]

Dat kan je niet of nauwelijks versnellen. Het probleem zit namelijk aan de kant van KPN, waar ze de bandbreedte afknijpen. Dus zelfs als je 10Mb aan jouw kant hebt zal het niet sneller gaan.
Enige oplossing is een andere leverancier die dat niet doet.

Erwin

[Piet Luijken]

ja, die 10 Mb heb ik wel, ok, dan weet ik waar t aan ligt, dank je!

[SquAdmin]

Heb je 10MBit up- of 10MBit download snelheid? Ik zou gewoon een extra externe harde schijf kopen, kost tegenwoordig nog maar een habbekrats...

[aviodromefriend]

Gewoon nooit je geheugenkaartjes hergebruiken. Die dingen kosten tegenwoordig nog minder (en een extra externe harde schijf zal ook ooit weer crashen).

[Piet Luijken]

ja up, ziggo + of zo, getest met speedtest op 6 up.
net KPN helpdesk gebeld en die gaan t onderzoeken.

Ja, die harde schijven heb ik ook, maar dit leek me o zo handig, want dat uploaden naar die harde schijven vergeet ik ook steeds.

[ehusmann]

Heb je 10MBit up- of 10MBit download snelheid? Ik zou gewoon een extra externe harde schijf kopen, kost tegenwoordig nog maar een habbekrats...

Dat maakt in dit geval niet uit. Probleem zit aan KPN kant en kan je zelf niet veranderen. Het is een keuze van de KPN zodat ze de kosten voor de dienst laag kunnen houden.

Erwin

[Piet Luijken]

en bevestigd door de KPN.
gelukkig is de helpdesk wel snel.

je kan max 5 gb per dag overzetten.
wat een service...

[Slijfie]

Hoi Piet,
Lekker die KPN. Ik ben net bezig met een artikel over onlineback-ups en daar staat KPN ook tussen. Maar dit is nieuw voor mij en op de site van KPN kan ik het ook niet vinden. Of heb jij er inmiddels wel iets over kunnen vinden?
Op de site van KPN http://bit.ly/h77HNz staan voorbeelden van uploadsnelheden: ook 2 Mbit/s bij 50 GB. Als jouw verhaal klopt, is dat misleiding. Ik zou er graag meer over horen.
Edit: een collega van mij heeft bij KPN een hogere snelheid gehaald dan 1 Mbit/s.

Rob

[Piet Luijken]

Ja, het is bevestigd door de helpdesk medewerkers dat dit beleid is van KPN.
Persoonlijk zie ik dat het veel sneller is, ik zit nu na een halve dag op 40 GB upload, maar toch...

Ik kan het nergens op papier vinden, niet op de website, niet in de algemene voorwaarden, maar ik zou het wel meenemen in je stuk, en vraag het ook bij de andere providers gelijk, want dit is wel van groot belang voor de gebruikers.

[ehusmann]

Die 5GB is niet alleen van toepassing op de initiele back up, maar elke dag. Als je alleen statische data back uped (zoals foto´s) is dat niet zo´n groot probleem. Doe je het echter voor bestanden die regelmatig wijzigen, dan kan het zelfs je dagelijkse back up verprutsen als die op den duur meer dan 5GB wordt.
Daarnaast heeft KPN ook een probleem bij de restore. Een restore naar de PC van waaruit de back up is gemaakt is niet zo´n probleem, maar wil je de restore doen naar een andere PC dan is dat niet zo makkelijk. Sleutels ed zijn gebonden aan de PC van waaruit de back up is gemaakt en je kan dus niet zondermeer een restore doen naar een andere omgeving.

Erwin

[Piet Luijken]

Mooie link±

Vraag: Back-up Online, hoe lang duurt een back-up?
--------------------------------------------------------------------------------

Antwoord: De duur van een back-up is afhankelijk van twee factoren:

1.de upload-snelheid van uw internetverbinding
2.de hoeveelheid data die u selecteert

Dit antwoord heeft dus ook een punt drie nodig, zijnde de beperking van de KPN zelf.

[Slijfie]

Thanks Erwin,
Ik laat het uitzoeken, vooral ook dat van die restore-functie. Het kan toch niet zo zijn dat als je pc/huis afbrandt, je alsnog je back-ups kwijt bent!

[Slijfie]

Heren,
Volgens een 2e-lijns helpdeskmedewerker van KPN, die net is gebeld, klopt het bovenstaande verhaal niet. Er is bij KPN geen limiet qua uploadsnelheid (10 Mbit zou moeten kunnen) noch voor het aantal GB's per dag. De restore-functie zou ook moeten werken voor andere pc's. Het kan wel zijn dat je moet bellen als je je back-up naar een andere pc wilt terugzetten (bij andere aanbieders zit er een knopje waarmee je kunt aangeven dat de back-up naar een andere pc moet.)

Omdat Piet al aangaf dat de up-snelheid toch hoog is en hij van de limiet (nog) niets heeft gemerkt, denk ik dat er ergens een misverstand is. Uit onderzoek van mijn collega's was al niet gebleken dat KPN beperkende regels heeft. Er staat ook niets over in de voorwaarden en ook niet op de site.

Rob

[ehusmann]

Er is ook geen limiet, daar hebben ze gelijk in. Het zal je alleen niet lukken om meer dan een bepaalde hoeveelheid te uploaden. Dat komt omdat ook de KPN geen ongelimiteerde bandbreedte heeft. Als jij de enige bent die op zeker moment upload zal het vrij snel gaan, maar hoe meer mensen tegelijk gebruik ervan maken, hoe langzamer het zal gaan. Uit eigen ervaring weet ik dat bandbreedte de grootste kostenpost is voor dit soort diensten en derhalve dat de meeste leveranciers dat beperken. Bij de KPN bleek dat vrij laag te zijn. Maar het klopt dat het niet gelimiteerd is van de gebruikerszijde, alleen heb je aan die garantie niet zoveel.

Dat terugzetten naar een andere PC zou ik dan nog eens moeten testen. Enige jaren geleden was dat een drama.

Erwin