Gelukkig vroeg ik het ook niet specifiek aan jou...robin27198 wrote:ik weet van niks!
JohnJ wrote:Gelukkig vroeg ik het ook niet specifiek aan jou...robin27198 wrote:ik weet van niks!
Persoonlijk vind ik deze vraag niet in dit topic thuis horen. Dit soort dingen staan in de algemene voorwaarden van een vliegmaatschappij.Quincy wrote:Voor vrienden ben ik bezig om te kijken of ze kunnen claimen wegens downgrading.
Het gaat om een vlucht van Kos (KGS) naar Schiphol. Vrienden hadden Comfort geboekt. werden echter in economy geplaatst (Planned was TFL kist, uiteindelijk met Jettime 733 gevlogen). Echter beroept het toenmalige Arke zich op het feit dat Comfort een service is en geen class. er zou alleen sprake zijn van downgrading in het geval van Premium Comfort naar Comfort/Economy.
Persoonlijk vind ik deze redenatie nog al scheef gezien men een toeslag betaald om in een andere reisklasse geboekt te worden. Daar waar het volgens Arke ook verschillende sterren heeft. Is er iemand die mij kan vertellen of Arke de domme toerist probeert te belazeren of dat hun info juist is. In mijn beleving misleid TUI hier haar klanten...
Groet,
Q
Gewoon omdat het kan?phkza wrote:Iemand zin in een tochtje naar Baltimore voor bezoek aan New York en Washington? Vanaf 899 euri
http://www.luchtvaartnieuws.nl/nieuws/c ... washington
PS: wordt het niet tijd de forumtitel te wijzigen naar TUIfly?
Niet mee eens.FredvZ wrote:Ergens blijft het wel jammer dat TUI bij dit soort dingen nooit helemaal open, eerlijk en transparant is. Ze had als reden ook kunnen zeggen dat ze extra capaciteit hebben in die periode naar Baltimore.
Net zoals met het niet door laten gaan van de ombouw van de -TFK en -TFL. Ze hebben er zich wekenlang mee afgemaakt dat "een ander vliegtuig" was ingezet waardoor de stoelindeling afweek.
Dat zeggen ze toch 'omdat het kan'. Ze zeggen niet 'we hebben hemel en aarde moeten bewegen om dit voor als onze zeer gewaarde klanten mogelijk te maken'. Nee, gewoon omdat het kan, wat dus helemaal waar is. Volgens mij zijn ze daarmee open, eerlijk en transparant.FredvZ wrote:Ergens blijft het wel jammer dat TUI bij dit soort dingen nooit helemaal open, eerlijk en transparant is. Ze had als reden ook kunnen zeggen dat ze extra capaciteit hebben in die periode naar Baltimore.
As a member you get access to all our
premium content and benefits learn more